Omote Atelier

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利用規約

Terms of Service

本利用規約(以下「本規約」)は、Omote Atelier株式会社(以下「当社」)が提供するサービスの利用条件を定めるものです。

最終更新日:2025年1月1日

サービスの概要

当社は、以下のサービスを提供いたします:

  • セレクト型ECサイトでの商品販売
  • パーソナルスタイリングサービス
  • 店舗での商品受取・試着予約サービス
  • 会員向けサブスクリプションサービス
  • トレンド・ライフスタイル記事の配信
  • 限定商品のドロップ販売

利用者の資格

本サービスは、以下の条件を満たす方にご利用いただけます:

  • 18歳以上の方(未成年者は保護者の同意が必要)
  • 日本国内に住所を有する方
  • 本規約に同意いただける方
  • 過去に当社サービスの利用を停止されていない方

アカウント登録

サービス利用には会員登録が必要です。登録時は正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。アカウント情報の管理責任は利用者にあります。

商品の購入・支払い

商品購入に関する条件は以下の通りです:

  • 表示価格は税込価格です
  • 支払方法:クレジットカード、銀行振込、代金引換
  • 在庫状況により注文をお受けできない場合があります
  • 限定商品は数量に限りがあります
  • 価格は予告なく変更される場合があります

配送・受取

商品の配送・受取について:

  • 配送料は商品・配送先により異なります
  • 通常3-7営業日でお届けします
  • 店舗受取の場合は事前予約が必要です
  • 受取期限は通知から14日間です
  • 天候・交通事情により遅延する場合があります

返品・交換・キャンセル

返品・交換に関する規定:

  • 商品到着後7日以内に未使用品に限り返品可能
  • お客様都合による返品の送料はお客様負担
  • セール品・限定品は返品不可
  • オーダーメイド商品は返品不可
  • 商品不良の場合は当社負担で交換いたします

スタイリングサービス

パーソナルスタイリングサービスについて:

  • 事前予約制です
  • キャンセルは前日までにお願いします
  • 当日キャンセルはキャンセル料が発生します
  • 提案内容の購入義務はありません
  • 個人の好みに合わない場合もあります

会員サブスクリプション

サブスクリプションサービスの条件:

  • 月額制で自動更新されます
  • 解約は次回更新日の3日前までに手続きが必要
  • 日割り計算による返金はいたしません
  • サービス内容は予告なく変更される場合があります

禁止事項

以下の行為を禁止いたします:

  • 虚偽情報の登録・提供
  • 他人のアカウントの不正使用
  • 商用目的での大量購入
  • 転売目的での購入
  • システムへの不正アクセス
  • 当社や他の利用者への迷惑行為
  • 法令に違反する行為

知的財産権

当サイトのコンテンツ(画像、テキスト、デザイン等)の著作権は当社に帰属します。無断での複製、転載、配布を禁じます。

免責事項

以下の場合、当社は責任を負いません:

  • 天災、戦争、暴動等の不可抗力による損害
  • 利用者の過失による損害
  • 第三者による不正アクセス等による損害
  • システムメンテナンスによるサービス停止
  • 商品の色味・質感の個人差による不満

サービスの変更・終了

当社は、事前通知により本サービスの内容を変更、または終了することができます。サービス終了時は、未使用のポイント等の取り扱いについて別途ご案内いたします。

利用規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

Omote Atelier株式会社 カスタマーサポート

Japan, 〒150-0001 Tokyo, Shibuya, Jingumae, 5 Chome−12−4 アルカディア表参道 202号

TEL: +81 3-6427-2830

Email: support@omote-atelier.jp

受付時間: 平日 10:00-18:00