収集する個人情報の種類

当社は、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 購入履歴、閲覧履歴、お気に入り商品
• スタイリング予約情報、体型・好みに関する情報
• 決済情報（クレジットカード情報等）
• デバイス情報、IPアドレス、Cookie情報
• お問い合わせ内容、カスタマーサポートとのやり取り

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 商品の販売、配送、決済処理
• スタイリングサービスの提供
• 会員サービスの提供、アカウント管理
• カスタマーサポート、お問い合わせ対応
• 商品・サービスの改善、新商品開発
• マーケティング、プロモーション活動
• 不正利用の防止、セキュリティ対策
• 法的義務の履行

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

業務委託先への提供

当社は、業務の一部を外部に委託する場合があり、その際に個人情報を提供することがあります。この場合、適切な管理体制を有する委託先を選定し、秘密保持契約を締結いたします。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。保存期間経過後は、適切な方法で削除または匿名化いたします。

個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています：

• 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、規程の整備
• 人的安全管理措置：従業員への教育・研修の実施
• 物理的安全管理措置：入退室管理、盗難防止措置
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、暗号化、ファイアウォール

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示請求権：個人情報の利用状況の開示を求める権利
• 訂正・追加・削除請求権：個人情報の訂正等を求める権利
• 利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止等を求める権利
• 第三者提供停止請求権：第三者への提供の停止を求める権利

Cookie及び類似技術

当社は、サービス向上のためCookieを使用しています。詳細は「Cookieポリシー」をご確認ください。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が制限される場合があります。

未成年者の個人情報

当社は、18歳未満の方から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱います。

国際的なデータ移転

当社は、サービス提供のため個人情報を日本国外に移転する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じ、関連法令を遵守いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：